零售业发展至今,特别是积极发展中的连锁型百货,已经面临缺乏经营特色、毛利偏低与管理乏力的瓶颈,疫情的冲击加剧了企业的危机;针对前述问题的有效解决之道,本课程将引进国际先进零售业的经验并融合国内实际经营状况,具体提出新时代的百货集团如何从营销面、商品面、管理面、规划面的几大构面进行布局,在企业整体升级与转型的目标下,有方向、有方法的展开创新与突破。
主办单位:联商网www.linkshop.com
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时间:2020年6月2日-3日(周二-周三)
地点:杭州·雷迪森铂丽大饭店
适合对象:百货公司/购物中心总经理、副总、门店店总、商品部总监、商品部经理、营运部总监、营运部经理、专业连锁,品牌商,服务商高管等
一、课程大纲
一. 后疫情时代的变局与变革
1. 疫前(2019)已面临的挑战与同业有效对策的分析
2. 针对疫情的影响(2020)、省思其所带给我们的「危」与「机」
二. 新零售环境下的战略布局与技术运用
1. 实体零售面对网络零售的竞争与对策
2. 新零售技术整合大架构
3. 新零售应用技术的 16 项赋能
4. 新零售环境下百货商场的对应策略
5. 新零售环境下百货商场的应用对策必选
三. 百货商场改造提升的核心精神与关键议题
1. 从购物逛街到逛街购物的消费行为大转变
2. 迈向成熟化社会趋势下的潜力商品群
3. 实体商业的当务之急-聚人气-商品才是王道
4. 百货商场概念引导型的改造提升战法
5. 「新」百货商场定位观-族群定位法
四. 百货商场改造与提升的机会点
1. 潜力业种有哪些
2. 杂货-百货商场未来发展的绝对增长点
3. 如何靠自营部门的经营从根本赢起
4. 品牌的取得与经营
5. 百货商场主要业种调整方向说明
五. 百货商场改造与提升的作业流程与准备要项
1. 卖场调整的类型与频度
2. 百货商场改造提升大架构
3. 商品对策的展开
4. 卖场调整优化的步骤
六. 百货商场动线的改造与提升
1. 百货商场动线的种类
2. 商场内动线引导与空间连接的概念
3. 商场内动线的解决方案-垂直动线、水平动线
4. 百货商场动线的宽度设计
5. 动线、柜位与卖场高度的整合控制与运用
6. 动线规划的十大原则
7. 强化动线导引能力的方法
七. 百货商场灯光运用的原则与改善手法
1. 最常见、最简单、最重要、却最被忽视的-灯光
2. 卖场灯光自救教战守则
八. 商品开发理念的变革与实践
1. 商品开发理念变革的内涵
2. 商品开发理念变革下的实践手法
二、讲师介绍
熊海量老师
l 流通业经营管理实务经验25年,海峡两岸上百家百货公司、超级市场、精品百货、量贩店、专门店、连锁店…等流通事业经营管理辅导、诊断及培训经验,海峡两岸200万平米以上商业空间开发及规划经验
l (台湾)逢甲大学银保系毕业(1983年)
l (日本)派驻日本接受日本东急百货株式会社长期百货店专业培训
l (台湾)企业经营管理顾问协会第一期商业及服务业顾问师班、第二期高级经营管理顾问师班结业
l (台湾)省属行库联合辅导中心第三期财务管理顾问师班结业
l 瑞士SGS QM9004 主任评审员班结业
l 英国剑桥大学Tutor及Project Manager Diploma
l (台湾)经济部经营管理辅导专家(第一届、商业类)
l (台湾)企业经营管理顾问协会永久授证经营管理顾问师
l (台湾)省属行库联合辅导中心授证财务管理顾问师、特约顾问
l (台湾)经济部商业司委办流通业高级顾问师培训班辅导讲师(1-4期)
l (台湾)经济日报流通专栏作家
l (台湾)经济部商业司及全国商业总会优良商店(GSP)认证评核员与优良商店(GSP)推行小组委员
l (台湾)经济部委办多项大规模企业辅导及商店街辅导项目负责人
l (台湾)经济部、劳委会委办多项大规模培训讲师
l (大陆)上海交通大学海外教育学院零售业EMBA班特聘讲师
l (大陆)厦门百货协会顾问
l 知了壳金牌讲师
三、费用及联系
培训费:3800元/人(含听课费、资料讲义费、2午餐)
联商网会员企业九折,非会员企业三人以上九折(跟知了壳培训卡不同时享受优惠)。
收款单位:杭州知了壳企业管理咨询有限公司
开 户 行:农行杭州吴山支行
帐 号:19005801040013068
联系人:李老师 15990097116(同微信)
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