课程时间:2天(6课时/天)
课程大纲:
一、信息技术对传统百货带来的威胁、挑战与机遇
颠覆,而非超越——电子商务对百货实体店的冲击
十字路口,反省——百货实体店的先天不足
格物——从竞争五力的变化预判百货实体店未来战略走势与出路
压力、机遇与自觉——全渠道营销的必要性
曙光中摸索——当前百货店进行全渠道经营的问题与挑战
二、全渠道营销、O2O与微信营销、大数据应用的释义
概念——有关全渠道的关键词语释义
关系——那些关于信息技术与电子商务词语之间的关系
透视——独立第三方平台与实体零售店O2O的关系
三、百货实体店全渠道(O2O)营销的路径与组合
谋势——实体店参与电商可选择路径分析
布局——三种O2O类型演变趋势
路径——百货实体店全渠道营销构建的路径建议
组合——全渠道营销组合策略与传统营销组合策略的差别
基于立地及电商能力的客群圈层、定位、招商、营运、企划及服务等)
四、全渠道背景下高效促销活动的新八大要素
心有灵犀—— “即时响应”的行销互动主题
粮草先行——“精心前置”的人/货/场/资源及媒体准备
精准传播——“数据为王”的激活、邀约攻势
实至名归——“物超所值”的SP活动设计
口碑效应——“惊喜有趣”的PR活动设计
同理感应——“情景再现”的商场美陈与氛围营造
多维系统——“踏实勤勉”的后勤跟进与全面准备
持续优化——“循环递进”的总结检讨与改善建议
五、新媒体及大数据的应用
应用——微信营销公众号、服务号的应用
整合——微信与企业官网、APP的协同应用
数据——零售经营中几组必要的数据
应用——商场、商户会员及SP资源数据的应用
案例:聚焦与叠加——成就**商城日2000万促销业绩
六、案例分享及全渠道(O2O)营销建议
报名电话:0571-87015503-817
联 系 人:钱老师 189-6904-4918
电子邮箱:qianxj@zhiliaoke.com