课程大纲:
一、候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践
1.自测:公司招聘体系是否科学有效?
2.非结构化面试与结构化面试
3.如何操作结构化面试:“七步法”
第一步,确定面试要素及权重---如何建立钻石模型(工具分享)
第二步,编写各面试要素的详细定义说明
第三步,根据面试要素,设计七大类型面试问题
第四步,根据面试要素、权重及定义说明,编制具体的评分表格
4.三大结构化面试表格(工具分享):结构化面试评分表,结构化面试平衡表,
5.结构化面试汇总表
第五步,组建面试小组,面试官技巧培训
第六步,现场实施结构化面试,并及时做好面试评价记录
第七步,招聘后评估工作---“321”法则
6.经典七种面试类型问题分享
(1)背景性题目;
(2)意愿性题目;
(3)专业性题目;
(4)情景性题目;
(5)压力性题目;
(6)智能性题目;
(7)行为性题目;
二、先观其行后听其言---精准面试技巧实战
1.升级版的面试提问技巧
三、切忌虎头蛇尾---面试后的细节工作开展
1.对更关键的职位进行背景调查
2.如何规避入职体检的潜在风险
3.《劳动合同法》规定:--招聘岗位须“明码标价”
4.案例讨论:试用期内的培训风险?
5.招聘新员工在试用期可以随意辞退么?
6.视频讨论:如何迎接新人
7.让新员工感受到企业文化
四、企业招聘面试常见的困惑与对策探讨
困惑1:运用了招聘面试技术,还要相信我的直觉么?
困惑2:招聘基层岗位,需求数量较多,如何收到更多求职简历?
困惑3:如何有效开展中高端人才主动寻访--向猎头公司学习招聘?
困惑4:如何处理面试过程中经常遇到求职者“爽约”事件?
困惑5:如何让员工承诺提交资料真实性?
困惑6:如何在面试中讨论薪酬问题?
困惑7:遇到不同求职者,控制面试时间的技巧?
困惑8:面试很多人,如何做好面试记录?
五、课程总结与知识回顾
适合对象:人力资源部门及各部门管理人员
联系人:周老师
咨询热线:0571-28178735
电话:13735872415
Email:zhouyb@zhiliaoke.com