课程大纲:
一、电子商务现状及趋势
1.电子商务的行业现状
(1)B2C电商
(2)传统企业电商
2.电子商务的趋势
(1)移动电商
(2)区域电商
二、网民现况及消费趋势
1.网民调查分析
(1)网民特征
(2)网购行为
2.消费体验转变
(1)走动式
(2)不动式
(3)移动式
(4)3S模式
三、电子商务商业模式
1.B2C电商模式
(1)运营模式
(2)多渠道销售
(3)跨渠道销售
2.B2B2C电商模式分析
3.电子商务经营整体规划
(1)定位
(2)实施
(3)推广
(4)服务
(5)金流
(6)物流
(7)人才
(8)资金
(9)成功的电子商务企业特点
(10)品牌先行
(11)单品制胜
(12)资源整合
四、网络营销主要方法
1.创新营销思维和规划
2.搜索引擎
3.电子邮件EDM和数据库
4.社群SNS和微博
5.精准营销
五、案例分享
1.品牌电商
2.传统企业电商
3.零售企业电商
六、微博营销
1.如何运用微博及其它网络手段进行营销?
2.微博营销的利弊
适合对象:经营者、集团总裁、总部一级部门高管、店总经理、市场营销总监
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