时间：2014年3月14、15日 地点：南京
课程概要：
课程针对现在百货公司所碰到的经营困惑而设计，从百货经营现状到发展趋势，从实体店到电商的差异化经营，谈到百货及购物中心应该具有的竞争力。包含业绩改善、毛利控制等关键话题进行一一讲解。
为何选择：
这是一门适合当下发展的课程，希望从全新的角度来诠释百货与购物中心发展新路径，说明学员解惑。
课程大纲
一．中国百货业的现状
总体情况
原因分析
二．中国百货业的发展趋势（三大趋势——主题化、购物中心化、连锁化）
为什么要购物中心化
购物中心化与百货的差异
经营目标差异
招商的差异
定位的差异
哪些百货可以购物中心化
购物中心自身也在转型
三．今天在互联网、移动互联网、云计算、大资料技术推动的全方位零售革命背景下怎么做购物中心化？怎么做连锁化？
有没有必要增加新门店？这些新店应当和以前的门店有什么不同？
商圈的概念被颠覆；
商品要依照个人或小群体的喜好进行定制；
顾客对产品的了解不再局限于商家发布的营销信息，更多来自网上专家的评论社交网站亲朋好友的建议。
如果做电商，企业的资金和人才是否能够持续支持，应采取什么样的模式，是平台、垂直、还是O2O？
如何组建自己的电商团队：
如何利用云计算、大数据等新的技术。
要不要引进品牌电商实体店
四．购物中心化的百货竞争力分析
顾客购买价值分析
顾客购买成本分析
百货店核心竞争力模型介绍
竞争要素分析
五．购物中心化的百货经营主要品类发展趋势
购物中心经营租户
百货经营品类与品牌
六．国内典型购物中心化的百货分享
七．购物中心化的百货店经营中遇到的问题解析
开业前后的经营情况分析
业绩低下原因分析
新开店成长阶段
业绩改善措施－理论分析
业绩低下可以改善的具体解决工具
八．购物中心定位及百货的业态选择
购物中心如何定位？城市？区位？消费者？商家资源？
百货公司购物中心化与百货公司多元化经营的区别？
购物中心的核心
购物中心与百货店的根本区别
购物中心的营运问题？
百货、购物中心、电商的关系
体验式的核心？购物不是体验吗？
购物中心和百货店，归根到底是要跟着消费者走。
消费者的特点要研究：全天候、全时间、碎片化
手机终端与APP
九．百货部分商品组合及选择策略
百货部分的商品组合如何跟购物中心部分搭配
哪些商家和品类适合在购物中心生存和发展
十．毛利控制策略
百货的毛利策略
购物中心的毛利如何实现？
营业外收入的实现
十一．成本控制策略
百货的成本控制
购物中心的主要成本
十二．企划推广策略
百货的企划推广和购物中心的企划有啥区别？
百货做商品，购物中心做人气
十三．自营策略
重点讲解百货的自营策略以及风险点
十四．经营管理实务－营运策略之重点
百货的营运
购物中心的营运
购物中心营运之重点
讲师介绍
讲师一：陆兴泰 资深顾问
资历——
管理学硕士，高级经济师；拥有20年的管理工作经历。曾先后在国内知名企业从事过人事、营销及管理等工作，积累了丰富的中、高层管理经验。
历任：熊猫电子集团省级营销公司总经理；；苏宁电器集团区域总经理；金鹰国际购物中心连锁店总经理；万达集团高管等
现任：某国内商业公司总经理
专长——
流通业营运管理；流通业卖场升级改造；流通业招商管理
授课风格——
语言表达生动幽默，多年培训经验，具备娴熟的训练技巧；精通商业团队建设和培训工作；培训中善于理论联系实际，可通过深入潜出的阐述理论，配合丰富的典型案例，加之妙语连珠的讲课风格，给予受训者良好的授课效果。
培训过的企业——
无锡商业大厦、常州泰富集团、江苏华地集团、银泰集团、上海百联集团、上海香港新世界百货集团、武汉商业集团
贵阳国贸集团......
讲师二：吴建国 资深顾问
资历——
上海市政府商业顾问、上海零售业发展白皮书专家组成员、上海商学院现代流通研究中心主任；
历任——
鹏欣集团南京水游城购物中心总经理、南京同曦投资发展有限公司董事、同曦假日百货总经理、南京东方商城常务副总经理，系由百货业态向商业地产成功转型的商业管理专家；
百货零售业发展的规律：“三十年一变迁、十年一个周期、六年一个波动”。入世十年百货零售业没有被跨国巨头冲垮，反而逐步壮大，但行业仍基于简单业态引进、开店扩张粗放式增长，整体经营效率没有显著上升，今后这种增长模式已缺乏动力。
只有那些对百货零售市场做精细化把握，经营管理技术迅速提升，并在三四线城市加快网络布局的百货零售企业，才有可能成为我国百货零售业未来发展的龙头企业。
适合对象：店总经理、副总经理及各管理部门高管
培训费用：3880元/人/2天(同家企业三人同时报名享九折优惠,三人以上报名选择培训套餐更优惠
http://www.linkshop.com.cn/2014/peixun/）
报名电话：0571-87015503-836
联 系 人：钱小姐13675885329
传 真：0571-87015503-813/816
电子邮箱：qianxj@linkshop.com.cn
市场价：￥3880.00元/人
会员价：￥3880.00元/人
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